Aryza introduceert een nieuw online financieringsaanvraag platform
Aryza lanceert een nieuw online financieringsaanvraag platform (embedded lending platform) in samenwerking met Dreams.
Aryza, een toonaangevende leverancier van softwareoplossingen voor de insolventie-, krediet- en incassosector, heeft vandaag de lancering aangekondigd van het nieuwe Embedded Lending-platform, dat in nauwe samenwerking met Dreams – een van de grootste beddenwinkels in het Verenigd Koninkrijk – is ontwikkeld. Deze volledig digitale oplossing vereenvoudigt het financieringsaanvraagproces in de winkel en online en verbetert de verkoopconversie.
Met 210 winkels in het hele land produceert, verkoopt en levert Dreams ook matrassen en bedden, waarbij de gemiddelde waarde van een verkoop varieert van £500 tot £1000. Een aanzienlijk deel van deze verkopen wordt gekocht via hun rentevrije kredietaanbod, met kredieten van een selectie van kredietverstrekkers, waaronder BNP Paribas, V12 en Novuna Capital.
Aryza heeft nauw samengewerkt met Dreams om de Dreams Credit Placement Portal te ontwikkelen, een snelle en eenvoudige manier om klanten te helpen bij het aanvragen van financiering.
Als een klant voorheen door de eerste kredietverstrekker werd afgewezen, moest hij het aanvraagformulier dupliceren en precies dezelfde informatie handmatig opnieuw invoeren om te weten of hij bij de tweede kredietverstrekker succes had gehad. Dit was niet alleen tijdrovend, het leidde ook tot wachtrijen in de winkel, tot afhaken bij het online gaan en deed over het algemeen afbreuk aan de algehele klantervaring.
Jonathan Hirst, Chief Executive Officer bij Dreams:
“Na een succesvol proefproject zijn we verheugd om Dreams Credit Placement Portal uit te rollen naar alle 210 winkels en ons eCommerce platform. Elke week verwerken we ongeveer 1.400 kredietaanvragen, waaruit blijkt hoe belangrijk het is dat we het proces in één keer goed regelen en onnodige belemmeringen op het verkooppunt wegnemen.
“We zochten samenwerking met het team van Aryza vanwege hun uitgebreide ervaring en kennis van de markt. Zij konden ons een op maat gemaakte oplossing bieden zoals niets anders op de markt en we waren in staat om de Aryza Embedded Lending-oplossing tegen de zomer van 2022 volledig in ons bedrijf te implementeren.”
Via het portaal moeten collega’s gegevens invoeren over de lening zelf, details over de aankoop, de persoonlijke en financiële informatie van de klant en toestemming en geschiktheidscontroles uitvoeren. Na bevestiging wordt het formulier via de API bij meerdere kredietverstrekkers ingediend. Als het door één kredietverstrekker wordt geweigerd, gaat het automatisch naar een andere.
Colin Brown, Chief Executive Officer van de Aryza Group:
“Het is geweldig om te zien dat de door Aryza ontwikkelde oplossingen een positief verschil maken in het leven van consumenten, en we zijn er zeker van dat dit nieuwe portaal zal helpen bij het elimineren en stroomlijnen van veel van de barrières die iemand er voorheen van weerhielden om toegang te krijgen tot in-store en online krediet.
“Zoals alle producten van Aryza kan deze oplossing worden aangepast aan de specifieke behoeften van de klant. In dit geval kan de Dreams Finance Portal kredietverstrekkers in verschillende volgorde configureren en rangschikken, wat een zekere mate van veerkracht biedt en tevens de verkoopconversie verbetert.”
Rob Evans, Product Consultant bij de Aryza Group:
“Door het gebruik van het Aryza Embedded Lending platform heeft Dreams zijn acceptatiepercentage van leningen met ongeveer 8% zien stijgen, dus we maken een aantoonbaar en meetbaar verschil voor de winst van Dreams. Het systeem slaat ook alle kredietinformatie van klanten veilig op, waardoor het team over een verrijkte gegevensbank beschikt die in de toekomst zal helpen bij het nemen van slimmere beslissingen.”
Aryza kan toegang bieden tot een groot aantal compatibele, betrouwbare en praktische diensten van derden, die zijn ontworpen om het debt management proces te helpen stroomlijnen en automatiseren, waardoor alle betrokken partijen een efficiënter proces krijgen.